深圳保潔公司對小區(qū)重點區(qū)域的處理方法
1.電梯
電梯是客戶回家必須經過的區(qū)域,因此,此區(qū)域的保潔品質直接影響客戶對 小區(qū)保潔整體品質的感觀。電梯保潔品質易出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象有電梯內易出現(xiàn)小 廣告、電梯產生異味等。如何避免電梯保潔品質的不正常現(xiàn)象呢?針對電梯內易 出現(xiàn)小廣告,保潔員應加強與保安監(jiān)控的溝通配合,同時,努力使用專業(yè)的清潔 劑去清除電梯內的小廣告及其他方式遺留下來的印跡,對有小廣告的電梯進行重 點保潔,增加保潔員巡查保潔電梯的頻次和力度。針對電梯產生異味,尋找產生 異味的源頭,盡量清除源頭。但是有些源頭是很難清除的,如客戶寵物狗遺留的 氣味,那么,對電梯的異味清除就顯得十分重要了。一般使用空氣清香劑,但是 此種方法治標不治本。正確的做法是:跟蹤產生異味的寵物的活動規(guī)律,及時用 中性清潔劑配合強力除味劑用凈布把被寵物污染的區(qū)域進行擦洗保潔,然后用配 比1: 100的消毒劑進行消毒處理。
2. 地下車庫
小區(qū)的地下車庫是業(yè)主開車出門上班或回家休息的必經之地,車庫保潔工作 的品質好壞,會影響客戶出門、回家的心情,甚至于影響客戶工作狀態(tài),所以車 庫的保潔工作十分重要。
地下車庫保潔品質如何監(jiān)控呢?由于一般車庫面積比較大,而對車庫進行保 潔的人員較少,如何在車庫保潔工作中監(jiān)控保潔員,成了一大難題。可以嘗試以 下方法。
(1) 實行保潔員工定時工作簽到制:就是在地下車庫設立保潔員簽到處, 讓地下車庫保潔員在進行保潔工作時,每隔一段時間在規(guī)定的簽到處進行簽到, 加強地下車庫保潔員管理監(jiān)控力度。
(2) 使用其他方法促進地下車庫的保潔品質,使用更先進的保潔設備如半 自動或全自動洗地吸塵器來進行地下車庫保潔工作,提高保潔效率。
(3) 實行錯峰時間保潔,車庫是有車客戶出門辦事、上班的必經之路。因此, 特別是在早上有車業(yè)主開車出門時,希望車庫干凈,也不希望看到保潔員揮動掃 把保潔車庫的情景。所以,為了不影響開車客戶上班的心情,車庫保潔員的上班 時間應比其他區(qū)域的保潔更早,一般應定為早上5: 00—6: 00點為宜。
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